ZERTIFIKAT FÜR DAS SENIOREN- UND PFLEGEHEIM NENZING

"Wahrnehmende Unternehmenskultur" -
Bewohnerinnen und Bewohner im Mittelpunkt der stationären Altenpflege

"Wahrnehmende Unternehmenskultur" -
ist die wertschätzende Grundhaltung von Mensch zu Mensch

ORF-Beitrag

Das innovative Projekt "Wahrnehmende Unternehmenskultur" des Instituts für Gesundheits- und Krankenpflege stellt die Bewohnerinnen und Bewohner der Vorarlberger Heime in den Mittelpunkt.

Die Organisation entwickelt sich quasi um die Bewohner herum: Eine Voraussetzung dafür ist die Schulung des gesamten Personals einer Institution. So wird erreicht, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieselbe Sprache sprechen und im "Wir-Gefühl" ihren Beitrag zum Wohle der Bewohner leisten.

Hohe Verbesserungspotentiale

Die "Wahrnehmende Unternehmenskultur" bringt Verbesserungen, Erleichterungen und fördert kreative Lösungen und zwar ohne höheren Personalbedarf.

Die Grundgedanken der "Wahrnehmenden Unternehmenskultur" lauten:

• Gestärkte Menschen sind in der Lage andere zu stärken.
• Motivierte Menschen sind imstande andere zu motivieren.
• Optimal geförderte Menschen sind imstande, andere optimal zu fördern.
• Sich wohlfühlende Menschen sind imstande, anderen Wohlgefühl zu vermitteln.

Projekt wurde wissenschaftlich begleitet und evaluiert

Die Fachhochschule Vorarlberg hat unter der Leitung von Prof. Dr. Frederic Fredersdorf dieses zukunftsträchtige Projekt für die stationäre Langzeitpflege wissenschaftlich begleitet und evaluiert.

Mehr soziale, emotionale und fachliche Kompetenz zum Wohle der Bewohnerinnen und Bewohner, weniger Konflikte im Kreis der Kolleginnen und Kollegen, mehr Erfüllung und Erfolg im Beruf und weniger Stress wurden bei der Umsetzung des Projektes erzielt.

Ein permanenter Entwicklungsprozess

Ziel dieses Konzeptes sind Verbesserungen in der Organisation in Form von weniger krankheitsbedingter Fehlstunden, geringerer Fluktuation, geringeren Kosten, besseres Betriebsklima, besseres Image und erhöhte Qualität der Betreuungs- und Pflegedienstleistung. Verbesserungen für die Mitarbeiter werden durch eine erhöhte Arbeitszufriedenheit, geringerer Belastungen sowie erhöhte Einflussmöglichkeiten deutlich.

Wahrnehmende Unternehmungskultur ist ein permanenter Entwicklungsprozess, in welchem sich die pflegenden Menschen in ihrer fachlichen, sozialen und auch in ihrer emotionalen und spirituellen Kompetenz weiter entwickeln, und die Organisation sich mehr und mehr durch stetig wachsende Flexibilität auszeichnet. Die Vereinfachung der Abläufe ermöglicht, dass auf die Bewohnerbedürfnisse in optimaler Weise reagiert werden kann.

Verleihung des Zertifikats "Wahrnehmende Unternehmenskultur" im Landhaus Bregenz

Am Montag, den 7. November wurde in Österreich erstmalig das Zertifikat "Wahrnehmende Unternehmenskultur" an das Senioren- und Pflegeheim Nenzing verliehen.

Anwesend waren zahlreiche Vertreter der Pflegeberufe und Politiker. Die Moderation durch das Programm führte Peter Hämmerle.

Ganz besonders begrüßt wurde Dipl. Gesundheits- und Krankenschwester Fr. Jeannette Pamminger, die das Projekt initiiert, entwickelt und begleitet hat.

Neben Beiträgen der Pflegenden wurden auch Details der Studie der Fachhochschule präsentiert.